Dreissig Jahre gehen an einem Freitagnachmittag zur Tür hinaus.

Produkt-Kurzpräsentation · 1:40

Anderthalb Minuten, und Sie wissen, worum es geht

Was passiert, wenn eine Schlüsselperson den Betrieb verlässt — Pensionierung, Kündigung, Wechsel in eine andere Rolle. Wie wir es aufhalten, und was am Ende in Ihrer Ablage liegt. Mit Sprecherstimme und Musik — die Untertitel laufen mit, falls Sie ihn ohne Ton zeigen.

Selbsttest

Was kostet Sie der Wechsel Ihrer Schlüsselpersonen?

Vier Angaben, sofort ein Ergebnis. Kein Formular, keine E-Mail-Adresse. Jede Annahme dahinter ist offengelegt — und Sie können sie hier direkt auf Ihre Verhältnisse stellen, statt unsere Erfahrungswerte glauben zu müssen. Wir rechnen bewusst mit den vermeidbaren Kosten, nicht mit dem, was am besten aussieht.

Wie diese Zahl zustande kommt — mit allen Annahmen

Wir legen die Rechnung offen, weil eine Zahl, deren Herkunft man nicht kennt, in Ihrer Geschäftsleitung keine drei Minuten hält. Alle Werte sind Erfahrungswerte und Grössenordnungen, keine Statistik. Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen — genau dafür ist die Analyse da.

Schritt	Annahme	Warum so
Betroffene Rollen	Ihre Eingabe, gedeckelt bei 25 % der Belegschaft	Mehr als jede vierte Stelle ist keine Schlüsselrolle mehr. Die Deckelung verhindert Fantasiewerte.
Erfahrungsjahre je Rolle	18 Jahre, Regler 6 bis 40	Durchschnitt über alle Wechselgründe. Bei reinen Pensionierungen liegt er höher, bei Kündigungen deutlich tiefer.
Einarbeitung je Rolle	7 Monate, mal Prägungsfaktor 0,8 bis 1,3	Bis zur vollen Selbständigkeit, nicht bis zum ersten Arbeitstag. In der Fertigung länger, im Büro kürzer.
Ebene der Rollen	Faktor 1,00 bis 1,60 auf die Einarbeitung	Fachkraft 1,00 · unteres Kader 1,15 · mittleres Kader 1,35 · Einzelrollen ohne Vertretung 1,45 · Geschäftsleitung 1,60. Je weiter oben, desto mehr Wissen liegt in Entscheidungen und Vorgeschichten statt in Handgriffen — und desto weniger steht davon irgendwo.
Ebenenaufschlag auf die Vakanz	0 bis 4 zusätzliche Monate	Eine Fachkraft ist schneller gefunden als eine Bereichsleitung, eine Bereichsleitung schneller als eine Werkleitung. Der Aufschlag kommt zu Ihrer eingestellten Vakanzzeit dazu.
Verkürzung durch das Dossier	52 %, Regler 20 bis 70	Unsere Wirkungszusage, gemessen am Erfahrungswert Ihres eigenen Bereichs und im Abnahmetest belegt.
Kosten je Monat Einarbeitung	68 % der Vollkosten	Der entscheidende Punkt: nicht die vollen Personalkosten. Siehe die Aufschlüsselung darunter.
Vakanzzeit je Rolle	3 Monate, Regler 0 bis 12	Zwischen Austritt und Eintritt der Nachfolge. Bei Fachkräften oft länger, bei internen Nachbesetzungen null.
Kosten je Vakanzmonat	40 % der Vollkosten	Überstunden, Temporäre, Zukauf, Liegengebliebenes. Bewusst tief angesetzt — die eingesparte Lohnsumme rechnen wir dagegen.
Davon mit Dossier vermeidbar	35 %	Nur der Teil, der an fehlendem Wissen liegt: die Stellvertretung kann übernehmen, statt auf Rückfragen zu warten. Die Vakanz selbst verkürzt kein Dossier.

Warum 68 Prozent und nicht 100

Bestandteil	Anteil	Was dahintersteckt
Produktivitätslücke der neuen Person	45 %	Wer eingearbeitet wird, leistet etwas — nur eben noch nicht voll. Über die Einarbeitungszeit gemittelt fehlen rund 45 % der Zielleistung.
Gebundene Zeit erfahrener Kolleginnen und Kollegen	15 %	Fragen beantworten, gegenprüfen, nacharbeiten. Diese Zeit fehlt an anderer Stelle und taucht in keiner Kostenstelle auf.
Fehler, Ausschuss, Terminverzug	8 %	Konservativ angesetzt. In der Fertigung ist dieser Posten regelmässig grösser, im Büro schlägt er als verpasste Frist zu.
Summe	68 %	Bei CHF 9'500 Vollkosten also rund CHF 6'500 vermeidbare Kosten je Monat verkürzter Einarbeitung.

Was diese Rechnung nicht enthält: Rekrutierungskosten, Abgangsentschädigungen, verlorene Aufträge durch Lieferverzug, Kundenreklamationen und den Fall, dass eine Aufgabe schlicht liegen bleibt, weil niemand von ihr weiss. Diese Posten sind real, aber ohne Ihre Zahlen nicht seriös zu schätzen — deshalb rechnen wir sie hier nicht mit.

Das Problem

Was verloren geht, steht nicht im Handbuch

Es trifft nicht nur die Werkstatt. Über alle sechs Ebenen hinweg gilt dasselbe Muster: Was aufgeschrieben ist, bleibt. Was jemand im Kopf hat, geht. Nur wird es nach oben hin teurer und fällt später auf — bis eine Frist verpasst, ein Kunde verärgert oder eine Entscheidung ohne Vorgeschichte getroffen ist.

Die stillen Einzelfälle

Zwölf Rollen, die in keinem Organigramm als Risiko auffallen

Die gefährlichsten Stellen sind selten die mit dem grössten Titel. Es sind die, die genau einmal besetzt sind, seit Jahren geräuschlos laufen und deren Ausfall erst am ersten Tag danach sichtbar wird. In der Analyse gehen wir diese Liste mit Ihren Bereichsleitungen Zeile für Zeile durch — erfahrungsgemäss finden wir dabei zwei bis vier Rollen, an die vorher niemand gedacht hat.

Diese Liste ist nicht abschliessend und soll es nicht sein. Jeder Betrieb hat zwei bis drei eigene, die in keiner Aufzählung stehen — genau die suchen wir in der Analyse. Die Frage, die sie zuverlässig findet, lautet nicht «wer ist wichtig», sondern: Wen würden Sie anrufen, wenn es um 22 Uhr klemmt — und was passiert, wenn diese Nummer nicht mehr geht?

Vier Anlässe

Es geht nicht nur um Pensionierungen — und selten haben Sie ein halbes Jahr

In einem Betrieb mit 200 Mitarbeitenden wechselt jedes Jahr mehr als eine Schlüsselrolle. Die sechs bis acht Wochen, die wir im Regelfall brauchen, haben Sie nur bei einem dieser vier Anlässe sicher. Deshalb gibt es das Vorgehen in vier Geschwindigkeiten — und wir sagen bei jeder offen, was sie leistet und was nicht.

Was wir im Express nicht können: Ein Dossier in zehn Arbeitstagen enthält nicht dasselbe wie eines in acht Wochen. Es fehlen die seltenen Vorgänge — der Jahresabschluss, das Audit, die Maschine, die nur im Sommer läuft. Wir schreiben diese Lücken namentlich ins Abnahmeprotokoll, mit dem Zeitpunkt, zu dem sie das nächste Mal auftreten. Danach lassen sie sich in ein bis zwei Terminen mit der Nachfolge nachziehen. Was wir nicht tun: solche Lücken unerwähnt lassen — und Sie davon erst erfahren lassen, wenn die Aufgabe zum ersten Mal wirklich ansteht.

Vorgehen

Fünf Phasen — Dauer und Aufwand hängen von der Rolle ab

Eine pauschale Angabe wäre bequem und falsch. Der Aufwand der Analyse richtet sich nach der Grösse Ihres Betriebs, alles Weitere nach dem Zuschnitt der einzelnen Rolle. Wählen Sie den Fall, der bei Ihnen ansteht — die Zahlen darunter ändern sich mit.

Reichen sechs bis vierundzwanzig Stunden für eine komplexe Rolle wirklich?

Die berechtigte Frage. Die kurze Antwort: Die Stundenzahl ist der Aufwand Ihrer Person, nicht die Erfassungszeit. Wir sitzen nicht achtzehn Stunden mit ihr im Sitzungszimmer — wir stehen einen halben Tag neben ihr, während sie arbeitet. Das kostet sie rund eine Stunde Erklären, nicht vier.

Wo die Zeit hingeht	Anteil	Was dabei passiert
Begleitung am Arbeitsplatz	50 %	Wir filmen und fragen zwischendurch. Die Arbeit läuft weiter — die Person macht ohnehin, was sie tun würde. Der reine Zusatzaufwand ist gering, deshalb rechnen wir hier nur die Hälfte der Anwesenheit als Aufwand.
Gezielte Gespräche	30 %	Blöcke von 90 Minuten zu den Themen, die man beim Zuschauen nicht sieht: Entscheidungen, Ausnahmen, Vorgeschichten. Das ist echte Zeit, die fehlt.
Gegenlesen und Fachfreigabe	20 %	Die Person liest, was wir geschrieben haben, und zeichnet es frei. Der Teil, den keine Abkürzung ersetzt.

Und wenn es doch nicht reicht?

Dann sehen wir es im Abnahmetest, nicht im Frühjahr darauf. Genau dafür ist er da. Die Nachbesserung ist im Festpreis enthalten, und die Obergrenze der Stunden Ihrer Person steht im Angebot: Wenn wir uns verschätzt haben, ist das unser Problem und nicht Ihres. Bei sehr breiten Rollen sagen wir von Anfang an, dass es zwei Etappen braucht — eine Rolle mit dreissig Jahren in sich lässt sich nicht in acht Wochen leeren, und wer das verspricht, hat sie nicht angeschaut.

In welche Kategorie eine Rolle fällt, entscheiden wir nicht nach Gefühl, sondern nach drei Merkmalen: Zahl der eigenständigen Aufgabenfelder, Zahl der Systeme und Schnittstellen, und ob jährliche Aufgaben mit Rechtsfolge daran hängen. Das Ergebnis steht in der Analyse — vorher nennen wir keine Stundenzahl, weil sie sonst bei Stunde neun bricht.

Ergebnis · der Firnkern

Drei Dinge, die Sie danach haben

Das Ergebnis je Rolle heisst bei uns Firnkern: ein Kern durch die Rolle, in dem die Jahresschichten lesbar bleiben. Was Sie danach haben, sind nicht Stückzahlen — die hängen von der Rolle ab und laden nur zum Nachzählen ein. Sondern drei Dinge, die sich in Ihrem Betrieb tatsächlich ändern.

Eine mündliche Übergabe an den Kollegen nebenan verliert erfahrungsgemäss mehr als die Hälfte des Inhalts — und zwar genau die Sonderfälle, die später teuer werden. Ein Dossier vergisst nichts und ist auch dann noch da, wenn der Kollege selbst gewechselt hat. Alles liegt in Ihrem System, in Ihrem Format: keine Plattform, keine Lizenz, kein Abo als Voraussetzung.

Unsere Haltung

Wenn Ihr Betrieb es anders braucht

Der Muster-Firnkern ist ein Beispiel, kein Katalog. Die Struktur hat sich bewährt — Form, Tiefe und Ablage richten sich nach Ihnen. Wer bereits ein QM-System, eine Dokumentenlenkung oder eigene Vorlagen hat, bekommt nichts Zweites daneben, sondern etwas, das hineinpasst.

Wie wir herausfinden, was zu Ihnen passt: In der Analyse bauen wir eine einzige Aufgabe in Ihrem Format und legen sie Ihnen vor. Erst wenn diese eine Seite passt, bauen wir dreissig. Und wenn Sie etwas wollen, das wir für falsch halten, sagen wir es Ihnen — und machen es trotzdem, solange es den Abnahmetest nicht gefährdet.

Wenn Sie mehr wollen als ein Dossier

Was wir sonst noch machen — und wo wir absagen

In fast jedem Gespräch kommt an einer Stelle: «Könnten Sie eigentlich auch …» Meistens ja. Wir haben dafür eine Regel, und wir legen sie Ihnen offen.

Der Preis dieser Zusatzarbeiten richtet sich nach demselben Massstab wie alles andere: Personentage mal Tagessatz, verbindlich im Angebot. Ein Notfallordner liegt bei zwei bis drei Tagen, ein Prozess mit vier Beteiligten bei acht bis zwölf. Was wir nicht machen, ist ein Tagessatz ohne Ergebnis — Sie kaufen bei uns nie Anwesenheit, sondern immer eine abgenommene Sache.

Nach der Übergabe

Wie ein Dossier gepflegt wird, wenn wir längst weg sind

Die wichtigste Frage überhaupt — und die, bei der die meisten Wissensprojekte scheitern. Ein Dossier, das niemand pflegt, ist nach anderthalb Jahren nicht mehr leer, sondern falsch. Und falsch ist schlimmer als leer: Wer nichts findet, fragt nach. Wer etwas Veraltetes findet, macht es.

Die vier Auslöser

Der ehrliche Vorbehalt: Wir können Ihnen die Pflege nicht garantieren, weil sie in Ihrem Haus stattfindet und nicht in unserem. Was wir tun können, ist es so leicht wie möglich zu machen und so sichtbar wie möglich, wenn es nicht passiert. Wenn nach zwei Jahren die halbe Änderungshistorie leer ist, liegt das nicht am Werkzeug — dann hat das Projekt keinen Eigentümer gefunden, und darüber sprechen wir dann offen.

Vertraulichkeit

Ihre Interna verlassen Ihr Haus nicht

Wir arbeiten mit Fertigungswissen, Kalkulationen und Kundenhistorien. Deshalb ist das hier kein Kleingedrucktes, sondern Teil der Leistung.

Die unbequeme Stelle

Jede Aufnahme entsteht zuerst auf unserem Gerät. Alles andere wäre gelogen.

Viele Anbieter versprechen «alle Daten bleiben bei Ihnen». Wir tun das nicht, weil es bei ehrlicher Betrachtung nicht stimmt. Es fallen vier Arten von Rohmaterial an: Kameraaufnahmen aus der Halle, Tonaufnahmen aus den Gesprächen, Bildschirmmitschnitte aus Ihren Systemen — die zeigen oft echte Kundennamen und Preise — und die Transkripte daraus. Alle vier entstehen auf unseren Geräten, und wir arbeiten sie auch dort aus. Das ist kein Versäumnis, sondern eine Entscheidung: Schnitt, Transkription und das Schreiben der Aufgabenblätter brauchen Werkzeuge und Zeit, die in einem Gastzugang niemand hat. Statt eines Versprechens, das der ersten Rückfrage Ihrer IT nicht standhält, bekommen Sie von uns etwas Nachprüfbares — eine benannte Kette, feste Regeln auf jeder Station und eine vertragliche Löschzusage mit Protokoll.

Fünf Zusagen

Wir lassen uns messen, statt Referenzen aufzuzählen

So fangen wir an

Zwei Wege in Ruhe — und einer, wenn es schon brennt

Sie müssen nicht kaufen, um zu sehen, was Sie bekommen. Fast alle Kunden beginnen mit dem Gespräch und entscheiden danach. Wenn allerdings bereits gekündigt wurde, gilt der dritte Weg darunter — dann wäre der geordnete Ablauf der falsche erste Schritt.

Was ein einzelner Firnkern kostet, steht gleich darunter — die genaue Zahl nennen wir nach der Analyse. Wir empfehlen ausdrücklich, nie mehr als den jeweils nächsten Schritt zu entscheiden.

Preisstaffel der Analyse

Was zwei Tage kosten, hängt davon ab, wie viele Gespräche darin Platz haben

Der Aufwand entsteht nicht am Betrieb, sondern an der Zahl der Führungskräfte, mit denen wir sprechen: je Bereichsleitung ein Gespräch von 45 Minuten, dazu Vorbereitung, Rundgang, Bewertung im Vieraugenprinzip, Ergebnisdokument und Präsentation. Deshalb ist der Festpreis gestaffelt und nicht pauschal.

In welche Stufe Sie fallen, sagen wir Ihnen im Erstgespräch nach zwei Fragen — Zahl der Bereiche und Zahl der Standorte. Der Preis steht danach im Angebot und ändert sich nicht mehr, auch wenn die Analyse länger dauert als geplant. Für Betriebe mit mehr als 250 Mitarbeitenden oder mehreren Werken rechnen wir die Analyse in zwei Etappen, damit der erste Bericht nicht ein halbes Jahr auf sich warten lässt.

Zum Express-Fall: Wenn bereits gekündigt ist, wäre eine Analyse der falsche erste Schritt — sie würde die Wochen verbrauchen, die Sie noch haben. Wir kommen für einen Kurzcheck von 90 Minuten, klären mit der vorgesetzten Person, welche Aufgabenfelder wirklich kritisch sind, und legen am nächsten Tag ein Angebot vor. Die Analyse können Sie danach immer noch machen — die 90 Minuten rechnen wir dann an.

Preis je Firnkern

Was ein Firnkern kostet — und warum die Zahl erst nach der Analyse steht

Der Preis hängt nicht an Ihrer Betriebsgrösse, sondern am Zuschnitt der einzelnen Rolle: wie viele eigenständige Aufgabenfelder daran hängen, über wie viele Systeme und Schnittstellen sie läuft, und ob jährliche Aufgaben mit Rechtsfolge dazugehören. Vorher lässt sich das nicht seriös schätzen. Deshalb steht hier die Spanne — und darunter die Aufwände, aus denen sie entsteht.

Warum wir hier keinen Einzelpreis je Rollentyp hinschreiben: Wir müssten ihn schätzen, bevor wir die Rolle gesehen haben. Eine geschätzte Zahl bricht bei Stunde neun — und dann stünden Sie vor der Wahl, nachzuzahlen oder ein halbes Dossier zu bekommen. Nach der Analyse kennen wir den Zuschnitt und nennen einen Festpreis, der hält. Wenn Sie vorher eine Hausnummer brauchen, sagen wir Ihnen im Erstgespräch, in welchem Drittel der Spanne Ihre Rolle voraussichtlich liegt — und wovon das abhängt.

Preis · Firnament

Was die Übersicht über mehrere Firnkerne kostet

Das Firnament lohnt sich ab dem fünften Kern — vorher ist jeder Firnkern für sich nützlich und eine Zusammenführung überflüssiger Aufwand.

Kein Festpreis — der wäre bei drei Kernen zu teuer und bei zwölf zu billig. Der Aufwand hat genau zwei Treiber: den einmaligen Aufbau und die Zahl der Kerne, die hineinkommen. Die Komplexität der einzelnen Rolle spielt hier keine Rolle mehr — die wurde im Firnkern bezahlt, und ob eine Rolle 18 oder 40 Einträge hat, ändert am Zusammenführen zwanzig Minuten.

Drei Rechenbeispiele: Fünf eigene Kerne, ein Standort, eine Sprache — CHF 3'000, weil der Grundaufbau entfällt. Acht eigene Kerne mit Einbindung in Ihr QM-System — CHF 6'200. Drei Kerne, aber Sie wollen die Übersicht schon jetzt — CHF 7'700, weil der Grundaufbau hier noch anfällt. Zum Vergleich: Ein einzelner Firnkern kostet je nach Rollenzuschnitt zwischen CHF 7'900 und 32'000. Das Firnament ist die Übersicht darüber, nicht ein weiteres Dossier — und muss darum deutlich darunter liegen. Wenn Ihnen jemand für eine Übersichtsseite den Preis eines Dossiers verlangt, verkauft er Ihnen eine Plattform.

Wie aus vier Gesprächen à 45 Minuten zwei Tage werden

Eine berechtigte Rückfrage: Vier mal 45 Minuten sind drei Stunden, keine zwei Tage. Das stimmt — die Gespräche sind der kleinste Teil. Hier die vollständige Aufstellung für die erste Stufe, also 16 Arbeitsstunden.

Was	Stunden	Was dabei geschieht
Vorbereitung, vor Ort und ausser Haus	2	Organigramm, Altersstruktur, Fluktuation und bestehende Stellenbeschriebe sichten. Fragekatalog auf Ihren Betrieb zuschneiden — die Fragen für eine Giesserei sind nicht die für ein Ingenieurbüro.
Gespräche mit den Bereichsleitungen	4	Vier mal 45 Minuten reine Gesprächszeit plus Wechsel, Wartezeiten und die Nachnotizen direkt danach, solange die Antworten frisch sind.
Rundgang durch Fertigung und Büro	2	Der Teil, den man nicht im Sitzungszimmer bekommt: welche Anlage niemand ausser einem bedient, welcher Arbeitsplatz seit Jahren an einer Person hängt. Hier finden wir regelmässig Rollen, die in keinem Gespräch genannt wurden.
Bewertung im Vieraugenprinzip	3	Jede Rolle wird von uns beiden getrennt nach Ersetzbarkeit, Schadenshöhe und Zeitachse bewertet. Wo wir auseinanderliegen, sprechen wir es durch — genau dort liegen erfahrungsgemäss die interessanten Fälle.
Ergebnisdokument und Rollenblätter	3	Je Schlüsselrolle ein Blatt mit Begründung, dazu die Gesamtübersicht, die Risikomatrix und eine Empfehlung zur Reihenfolge. Vorlagefähig für Ihren Verwaltungsrat, ohne dass Sie es umschreiben müssen.
Präsentation bei Ihnen vor Ort	2	45 Minuten Präsentation mit Diskussion, dazu Anfahrt. Kein Bericht per Mail: Die Zahlen brauchen jemanden, der Rückfragen beantwortet.
Summe	16	Zwei Arbeitstage. Bei Ihnen im Haus sind wir davon an zwei Terminen — einem halben Tag für Gespräche und Rundgang und 45 Minuten für die Präsentation.

Wichtig für Ihre Planung: «Zwei Tage» ist unser Arbeitsaufwand, nicht Ihre Anwesenheit. Ihre Bereichsleitungen kostet die Analyse je 45 Minuten, Ihre Geschäftsleitung eine Stunde für Auftakt und Präsentation. Mehr nicht. Und die Bewertung machen wir zu zweit — das ist der Grund, warum diese Stunden doppelt zählen und trotzdem im Festpreis stehen.

Es gibt Anbieter, die deutlich weniger verlangen — warum wir nicht mitziehen

Wenn Sie vergleichen, finden Sie Angebote im Bereich von 2'500 bis 7'000 Euro für etwas, das ebenfalls «Wissenstransfer» heisst. Das ist kein Fehler in deren Preisliste und keiner in unserer — es sind zwei verschiedene Leistungen. Hier der Unterschied, ohne Beschönigung.

Was Sie dort bekommen	Was Sie bei uns bekommen	Warum das den Unterschied macht
Ein moderierter Workshop, meist ein bis zwei Tage, zwischen ausscheidender Person und Nachfolge	Sechs bis achtzehn Stunden Erfassung in mehreren Terminen, an der Maschine und am Bildschirm, nicht im Sitzungszimmer	Ein Workshop bringt das zutage, woran sich jemand im Gespräch erinnert. Das ist der kleinere Teil. Der grössere zeigt sich nur beim Tun — und wird nur sichtbar, wenn jemand daneben steht.
Eine Methode, in der Ihre Leute geschult werden, damit sie es künftig selbst machen	Die Durchführung selbst, von uns, mit fertigem Ergebnis	Schulung ist billiger, weil die Arbeit bei Ihnen bleibt. Wenn Ihre Führungskräfte die Zeit dafür haben, ist das der günstigere Weg — sagen wir Ihnen dann auch.
Ein Protokoll, eine Mindmap oder ein ausgefülltes Formular	Ein Dossier, das Ihre Person Blatt für Blatt gegengezeichnet hat, mit Fristen, Kontakten, Problemfällen und Jahresuhr	Ein Protokoll ist eine Zusammenfassung eines Gesprächs. Ein Dossier ist eine Arbeitsanweisung, nach der jemand handeln kann, der vorher nichts wusste.
Kein überprüfbares Erfolgskriterium	Der Abnahmetest: Eine Person, die die Rolle nicht kennt, arbeitet zehn Tage ausschliesslich mit dem Dossier, ohne Rückfragen. Was nicht funktioniert, arbeiten wir nach — ohne Zusatzkosten.	Das ist der eigentliche Unterschied. Uns ist kein Anbieter im deutschsprachigen Raum bekannt, der ein nachprüfbares Ergebnis zusagt. Ohne diesen Test wissen Sie erst dann, ob der Wissenstransfer funktioniert hat, wenn die Person weg ist — und dann ist es zu spät.
Reisekosten aus Deutschland, Termine nach Verfügbarkeit	Schweizweit, Anfahrt inbegriffen, bei Freistellung innert 48 Stunden vor Ort	Bei einer Kündigung entscheidet die Reaktionszeit über das Ergebnis. Eine Anreise von 600 Kilometern lässt sich nicht spontan einschieben.

Wann der günstigere Anbieter für Sie der richtige ist — und wir sagen Ihnen das im Erstgespräch, wenn es so ist: Wenn die Rolle gut dokumentiert und die Nachfolge schon eingearbeitet ist. Wenn Sie es künftig selbst machen wollen und dafür eine Methode brauchen. Wenn es um eine Rolle geht, die in drei Wochen erlernbar ist. In diesen Fällen wäre ein Firnkern zu viel des Guten, und wir würden Ihnen davon abraten.

Und wann er es nicht ist: Wenn eine Person seit fünfzehn Jahren etwas macht, das niemand sonst kann, und in einem Jahr geht. Dann steht dem Preisunterschied von ein paar tausend Franken ein Ausfallrisiko in ganz anderer Grössenordnung gegenüber — rechnen Sie es im Rechner oben selbst durch. Der Vergleich, der zählt, ist nicht Angebot gegen Angebot, sondern Angebot gegen Schaden.

Der erste Schritt

45 Minuten. Danach wissen Sie, ob es für Sie passt.

Wir bringen einen vollständigen Muster-Firnkern mit, den Sie in die Hand nehmen können, und stellen Ihnen zwei Fragen zu Ihrem Betrieb. Kein Verkaufsgespräch über uns. Danach entscheiden Sie, ob Sie den nächsten Schritt gehen wollen.